Sélectionner une page

© Immobilière 3F – Virginie VICAN VIV

Déménagement : un accompagnement sur-mesure !

Juin 2023

Les préparatifs d’un déménagement peuvent être laborieux. Souvent, on sous-estime le temps nécessaire pour tout boucler ou on n’imagine pas le volume des affaires qu’on choisit d’emporter. Au Pavé blanc, les locataires bénéficient gratuitement des prestations de l’entreprise I2T, sous le regard attentif de l’équipe de proximité.

Dès le projet de relogement, il était prévu que les locataires du Pavé blanc n’aient pas à supporter financièrement le coût de leur déménagement.

Ainsi, au moment de l’attribution du nouveau logement, l’équipe de proximité envoie une demande de rendez-vous à I2T, l’entreprise retenue pour gérer l’ensemble des déménagements du site, pour une visite technique en vue de définir les volumes, les spécificités et les besoins en cartons (recyclés), en emballages (scotch, papier bulle…), ainsi que pour donner quelques conseils pratiques, comme bien remplir les cartons pour éviter le vide.

Entre l’appel de l’équipe de proximité au déménageur et la livraison des cartons (réalisée après la visite technique), il se passe une semaine à peine : l’idée étant de fournir rapidement les locataires afin de leur laisser le temps nécessaire pour préparer leurs affaires.

Les déménagements ne sont pas planifiés à l’avance : ils sont organisés au cas par cas, dès la signature du bail et en fonction du calendrier des personnes relogées (école, changement de travail, vacances scolaires…). C’est donc du sur-mesure mis en place pour chaque locataire, entièrement pris en charge par Immobilière 3F.

Dans certaines situations, la proposition est même adaptée pour aider, par exemple, les familles monoparentales, les personnes âgées ou en situation de handicap, ou encore pour gérer spécifiquement certains éléments lourds, fragiles ou très volumineux (armoire normande, cuisine équipée, piano…) avec une équipe spécialisée qui prépare le déménagement dès la veille.

L’entreprise I2T est aussi reconnue pour son implication dans le développement durable. Pour les familles qui le souhaitent, les déménageurs prennent en charge le mobilier dont elles souhaitent se séparer pour l’intégrer à un circuit de recyclage et de valorisation.

Tout se fait par l’intermédiaire de l’équipe de proximité, qui soutient les locataires à chacune des étapes. L’équipe travaille « en totale confiance » avec I2T, qui n’hésite pas à se déplacer plusieurs fois pour un même locataire si nécessaire.

La flexibilité, la disponibilité, la réactivité des déménageurs (une quinzaine de personnes dédiées au Pavé Blanc) et leur professionnalisme sont d’ailleurs particulièrement appréciés, d’après l’enquête de satisfaction réalisée après chaque déménagement. De plus, les prestations d’I2T ne sont pas limitées géographiquement : ils sont allés jusqu’à Grasse pour un relogement.

Sauf cas particulier, le déménagement-emménagement s’effectue en une journée : enlèvement vers 8h/ 8h30 ; livraison entre 13h et 17h.

© I2T

« On soutient nos familles, on s’adapte à chaque situation et on a une totale confiance dans l’entreprise de déménagement »

Sophia Reffad, chargée d’accompagnement social